Ventes et génération de prospects
Services BPO dans le cloud
Welcome to Cloud BPO Services, the next generation in call center solution with over 20 years of experience. Cloud BPO Services is a global leader in providing reliable and innovative cloud based customer services and solutions.
Sales and Lead Generation
En accord avec vos objectifs commerciaux, CloudBPOServices dispose de l'expertise nécessaire pour concevoir, mettre en place et gérer des solutions d'acquisition de clients et de vente qui vous permettront d'atteindre, voire de dépasser, vos objectifs de chiffre d'affaires. Nous gérons ces commerciaux aussi bien dans des environnements d'appels entrants que sortants.
Aucune entreprise ne peut survivre sans un flux régulier de nouveaux prospects et de nouveaux clients. Cependant, la réduction des budgets marketing a fait du coût d’acquisition de chaque prospect un enjeu crucial. La valeur que chaque vente apporte à l’entreprise est encore plus importante. Une force de vente bien gérée peut constituer un outil puissant et efficace pour l'acquisition de clients. Voici un aperçu de nos offres de programmes : Ventes entrantes et sortantes
- Prise de commande et exécution des commandes
- Génération de prospects
- Télévision à réponse directe (DRTV) / agence
- Demandes d'informations sur les produits
- Renouvellements d'abonnement
- Nettoyage et mise à jour de la base de données
- Programmes de vente incitative et de vente croisée
- Solutions de vente interentreprises
Nos solutions tirent le meilleur parti de chaque contact, ce qui nous permet d'analyser votre base de données clients, d'évaluer vos opérations et vos paramètres, ainsi que d'affiner le ciblage de vos futures campagnes commerciales. En suivant l'évolution de la valeur client au fil du temps par rapport au coût d'acquisition, nous vous aidons à améliorer la qualité de vos processus commerciaux tout en réduisant le coût total d'acquisition.
Agents
Nos agents représentent plus de 40 pays et territoires qui proposent les meilleurs professionnels du secteur en matière de qualité et de prestation de services.
Clients
Our clients rely on us to deliver a variety of Outbound Telemarketing services for both business-to-business (B2B) and business-to-consumer (B2C) projects. Our highly motivated team of experienced sales professionals participates in extensive training which provides clearly defined objectives and product knowledge resulting in a comprehensive understanding of the sales targets and the products or services offered. Each telemarketing campaign is complimented by a Project Manager to oversee and drive results from the sales team. Our B2B and B2C Outbound Telemarketing solutions give you the means to increase sales revenue, excel at customer care and maximize the profit potential for your existing or expanding marketplace. As an extension of your business akin to a transparent sales force, we combine expert B2B and B2C sales experience with superior operational processes, reliable technology and proven results.